ANALISA PENGARUH MAL PELAYANAN PUBLIK (MPP) TERHADAP PENINGKATAN WIRAUSAHA DI PAMEKASAN

Abstract

Mal Pelayanan Publik (MPP) salah satu terobosan baru sebagai bentuk komitmen Pemerintah dalam
meningkatkan Pelayanan Publik. Prinsip-prinsip yang dilaksanakan MPP dalam Permen PANRB no. 23 tahun 2017 pasal
3 yaitu ; a) keterpaduan; b) berdaya guna; c) koordinasi; d) akuntabilitas; e) aksesibilitas; dan f) kenyamanan.
Pelaksanaan MPP di Kabupaten Pamekasan pada 17 desamber 2018 di Gedung Islamic Centre Pamekasan. Jenis
pelayanan yang disediakan sebanyak 110 pelayanan, diantara beberapa pelayanan, yaitu ; 1. Pelayanan Dinas Pariwisata
dan Kebudayaan, 2. Pelayanan Dinas Perindustrian dan Perdagangan.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian Kuantitatif. Pedoman yang digunakan dalam peliputan data yaitu
menggunakan data primer. Data primer diperoleh menggunakan kuisioner yang dibagikan kepada Petugas MPP yang
berada Pelayanan Dinas Pariwisata & Kebudayaan, serta Pelayanan Dinas Perindustrian dan Perdagangan serta
entrepreneur yang ada di Pamekasan. Selain itu data diperoleh dari buku-buku dan informasi yang berasal dari jurnal di
internet. Tujuannya untuk mengetahui pengaruh MPP Pamekasan terhadap peningkatan entreprenuer di Kabupaten
Pamekasan.