PERANCANGAN SISTEM PENJADWALAN DOKTER BERBASIS WEB STUDI KASUS DI PUSKESMAS KARANG PENANG

Abstract

Sistem penjadwalan dokter berbasis web bertujuan untuk mengatasi masalah operasional umum
terkait perawatan kesehatan, seperti waktu tunggu yang lama dan kesulitan manajemen janji temu.
Pasien biasa mengalami keterlambatan dalam pengamatan janji temu, yang menyebabkan
ketidakpuasan pengguna, sementara penyediaan kesehatan agak sulit mengelola jadwal, yang
sering menyebabkan pemesanan ganda atau janji temu yang terlambat. Sistem berupaya
memodernisasi proses penjadwalan di lingkungan kesehatan. Komponen utama dari alat mencakup
antarmuka pengguna bersih dengan fitur filter dan sortir, database yang memuat jumlah
maksimum data untuk mendukung penjadwalan, dan pembaruan waktu nyata agar pengaturan
pengulangan akurat. Pengembangan dapat dilakukan dengan salah satu kerangka kerja
pengembangan terstruktur, seperti model Waterfall, untuk memastikan perencanaan dan
implementasi lengkap melalui setiap tahapan. Dengan menggunakan alat yang diperkenalkan,
perusahaan akan dapat mengurangi waktu tunggu pasien, meningkatkan akurasi biaya janji temu,
dan mengoptimalkan pengalaman pasien secara umum. Dengan mengotomatiskan penjadwalan,
penyedia layanan kesehatan dapat lebih fokus pada perawatan pasien daripada tugas administratif,
yang mengarah pada hasil kesehatan yang lebih baik.