Analisis Penerimaan Pengguna Terhadap Sistem Informasi E-Master ASN Dinas Sosial Pamekasan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)

Abstract

Penelitian ini menguji model TAM (Teknology Acceotance Model) pada implementasi sistem E
Master ASN Provinsi jawa timur berbasis dekstop terhadap minat dan aktualisasi pengguna
sistem tersebut. Sebanyak 52 pengguna sistem diambil sebagai sample dengan menggunakan
nonprobability sampling dengan teknik judgment sampling dan ditemukan bahwa persepsi
kemudahan penggunaan berpengaruh negatif terhadap sikap penggunaan pengguna teknologi
tersebut, yang artinya desain UI/UX sebuah sistem sangat berpengaruh terhadap persepsi
penggunaan pengguna sistem. Secara keseluruhan penelitian ini memperkuat model TAM untuk
menganalis pengguna sebuah teknologi informasi. Oleh karena itu, penelitian ini dapat
digunakan untuk memberikan rekomendasi pada pengembang (developer) sistem dalam hal
mengembangkan sistem tersebut sesuai harapan dan kebutuhan pengguna teknologi tersebut.
Kata kunci : Teknology Acceotance Model (TAM), Analisis dan Desain Teknologi Informasi